这些数据将来能够演变什么样的商业模式，我们也不清楚。但运营商应该以更开放的心态，和各行各业做数据互换，也能够产生很多新的创意。比如和阿里巴巴合作，阿里巴巴正在发展小微信贷，如果它能够从另外一个维度知道用户的消费行为，通过用户的话费账单了解这个人的征信以及大概收入情况，就可以根据不同的人群制定不同的政策。这是很大的商业机会。

　　当然这里面也涉及到很复杂的问题，比如机制，运营商是国有资产，怎样能够和第三方合作时实现共赢，而不是动不动被打上国有资产流失的罪名；另外客户的数据隐私，怎样最大限度地发挥价值，又能保证隐私权；还有一些运营商体制僵化，领导的理念没有转变，没有真正看清行业的发展大势，不敢自我革命，那最终一定是别人来革命你。

　　但欧洲运营商面临的局面终有一天大家都会遇到，就像中国的改革一样，都是被倒逼出来的。只要看看微信咄咄逼人的发展势头，运营商一定得做出改变的。